“同業者”在側，遲到的快手可否“之後居上”？
天天早晨8點擺佈，王貝樂會準時現身快手，開啟兩個半小時的直播。他的粉絲並沒有想象中多，截至5月10日，隻有10萬出頭。但在王貝樂直播間，三個小時的直播就能攢成一個100人的看房團，成交3~4套房。
兩年前的他怎樣也沒想到，僅憑高中學歷，本身就能一年賣出1000多套屋子，且這些買賣所有的產生在他地點的吉林長春市，兩年間累計發生的成交額跨越20億元。最誇大的時辰，甚至有在外埠的粉絲直接把定金轉給王貝樂，讓他相助往定房。
從一個地產掮客小白，到一名明星房產主播，王貝樂用瞭15年。今朝，王貝樂曾經培育瞭50人的房產掮客主播團隊，加上其他成員，公司曾經接近100人。在王貝樂看來，平臺上的買賣效力確切也在晉陞，“這頂得上本來線下1000人的團隊”。
依據快手頒布的材料，其平臺上相似王貝樂如許的房產主播還有良多，西南三省、河北、山東、天津等地的主播，均有不錯的事跡表示。本年“五一”假期，沈陽開闢商匯置在快手展開“多盤聯動”，本地房產主播發賣套數算計14套，買賣額超1400萬元。
據36氪新聞，本年4月，快手電商在外部信中正式公佈，成立房財產務中間，該中間擔任人直接向電商擔任人笑古報告請示。外部信中表現：“成立房財產務中間，擔任知足快手用戶的購房需求，輔助業主更高效地賣房，摸索大批線下買賣營業在快手生態閉環的營業形式。”
快手成立房財產務中間，後期早有展墊。往年，快手電商部分組建專門團隊，摸索跑通直播電商房財產務形式，尤其是在避開與貝殼直接競爭的二三線城市市場。快手房財產務中間本年還制訂瞭跑通營業形式、衝破百億成交總額的目的。有新聞稱，快手意在打造直播電商版“貝殼”。
有快手外部人士告知《中國企業傢》：“快手從2019年就開端關註和研討房地財產務，跟著近三年的積聚，快手曾經跑通營業形式。”一位曾與快手有過一起配合意向的房企人士對《中國企業傢》流露，快手早在疫情之前就已決議計劃，要把鏈接財產鏈高低遊的房產電商做起來，“他們甚至將營業構思延長到瞭下遊的傢居”。
但今朝，在快手房財產務的現實停頓中，“隻有KOL導流這一形式絕對比擬成熟，且在一些非一線城市停止瞭落地測驗考試。”前述房企人士稱，“實質上，仍是沒有解脫internet電商的架構。”
據懂得，快手電商房財產務落地頁面為“快手幻想傢”，今朝曾經籠罩的城市包含天津、沈陽、長春、年夜連、滄州、鄭州等二三線城市。從地產商來看，快手今朝曾經與金地、綠地、陽光、建投、碧桂園、融創等房產開闢商旗下樓盤告竣一起配合。
字節跳動2018年孵化瞭房產信息平臺幸福裡，並在往年年末拆分該營業；2020年9月，阿裡與易居結合發布房產買賣平臺天貓好房，並財年夜氣粗地傳播鼓吹：“至多在將來的三年內不賺錢，一切支出100%補助購房者。”
比擬字節、阿裡等internet鉅子在房地產的相干摸索，快手似乎晚瞭一個步驟。但此前的摸索者也用本身的經歷告知快手，關於年夜部門internet尤其是短錄像平臺來說，要想“切進”房產買賣這條賽道，並非易事。
房產是典範的重買賣，不只資產重，決議計劃重，並且買賣與交付也重，更不難由信息差發生好處沉淀，招致“衣食住行”中“住”的internet化率落伍其他範疇3至5年。內行很丟臉清“住”的全貌，一個通俗掮客人，能夠就需求把握地產買賣流程、地產市場營銷、地產測繪、地產買賣治理軌制、地產價錢與估價等常識。這些詞匯專門研究而高冷，奪目又佈滿風險感，攔在流量平臺通向房產買賣之路的摸索上。
在地產範疇，從線下流量到線下買賣，構成貿易形式閉環並非易事。今朝來看，線上線下聯合形式的最勝利例證隻有貝殼找房。快手也仍然在探索中。
中介轉型主播，兩年賣出20億
兩年賣出20億元（GMV）的事跡面前，王貝樂被稱為“房產界的李佳琦”。
確切，王貝樂跟李佳琦有良多類似之處。好比，他們都是最早遭到平臺氣力加持的那批人，同時，他們又很好地施展瞭本身才能和特色，並與平臺特徵相聯合。
不外，與“口紅一哥”李佳琦“直接先容商品+用戶下單購置”的帶貨直播形式分歧，在直播間，王貝樂給本身定瞭一個原則：隻分送朋友常識和看法，不直接推介樓盤。直播中，他凡是會聯合比來熱門和行業靜態先做一個分送朋友，隨後處理粉絲提到的各類買房題目，最初輸入一些專門研究的購房常識。
但在十多年前，王貝樂對前程仍是沒有方向的。
2006年，誕生於吉林鄉村的王貝樂，由於成就不睬想沒考上年夜學，懷揣著“隻要能走出鄉村，讓我幹啥都認”的盼望，追隨幾個同窗一路進進到瞭房產掮客行業，那時，同窗常跟他說的一句話是：“開單就能吃三年。”
彼時，因為衡宇買賣年夜都是大批買賣，訂單價錢高，再加受騙時的市場流程並不規范，衡宇中介一旦告竣一單買賣，往往可以或許從中取得不小的收益。為瞭盡快熟習行業，同事們每次帶客戶往看房，他都隨著進修，“賺到的第一筆錢也異常不難”。
那時，他擔任把房源信息宣佈到58同城和安居客等信息聚合平臺，看到這些信息的人就會給他打德律風，那時一個買傢在會晤看瞭屋子之後就決議成交瞭，“莫名其妙就把錢賺到瞭”。一年後，王貝樂就小有積儲，他感到本身跟這個行業很是投緣，預計本身開一個門店。
曩昔16年裡，王貝樂一向在從事房產掮客的任務。自知實際常識有完善，他就一向保持懂得房產範疇的相干政策、律例、行業佈景、相干學科等常識。
2018年，快手在西南成為一個炙手可熱的產物，MC天佑等人的爆火，來自西南的網紅簡直占據瞭快手頭部流量的殘山剩水。在如許的潮流下，王貝樂也想介入此中。
但是，測驗考試瞭幾回後，王貝樂發明唱歌扮演並不合適他。各類測驗考試後，他決議給年夜傢分送朋友一下關於長春樓市的剖析、房價將來走勢等等。沒想到，當晚稀有十人齊聚他直播間，訊問他，“人在長春，此刻應當買哪一塊的屋子”等題目。
經由過程此次直播，王貝樂感到找到瞭真正合適本身的直播方法。也是在2018年，他經由過程快手賣出瞭第一套房。與此同時，他決議把營業中間逐步從線下門店轉到線上。
快手方面告知《中國企業傢》，2019年，快手房產垂類（快手幻想傢）開端摸索“房產主播增進新房買賣”的新型房產掮客形式。經由過程發掘孵化房產主播、賦能主播專門研究才能辦事才能的晉陞，慢慢摸索出瞭經由過程直播、短錄像獲客，再帶動成交的營業形式。
“信賴經濟”延長
進局早享有平臺晚期盈利，加上較強的小我才能，讓王貝樂站在瞭快手頭部房產主播行列，但現實上，還有一個趨向性佈景是，王貝樂遇上瞭好機會。
王貝樂懂得到，因為國傢政策調控以及長春城市計劃等原因，長春市的扶植用地範圍在2020年中國35個重要二三線城市中排名第一，由於城市擴大，良多居平易近都拿到瞭安頓抵償款，他們都需求購置新的屋子，房產花費需求激增。
回看供給端，王貝樂發明，房地產開闢商競爭也異常劇烈。那時，王貝樂決議往找地產商談一起配合，但最後，地產商並不信賴他。之後，因為王貝樂過往每年300多場直播中積聚瞭浩繁粉絲，他經由過程帶客戶並終極成交，博得瞭開闢商的信賴。
經由過程探索，王貝樂開闢出瞭兩套“營業形式”：
其一，成為開闢商的直接代表，針對某個樓盤，不按期組織粉絲線下看房團，幫地產商獲客，地產商給買房者恰當的優惠，意向客戶與地產商直簽，王貝樂從中取得必定支出；
其二，直接代表，如貝殼等平臺先跟開闢商一起配合，再把房源披髮給包含王貝樂在內的周邊中介門店，他們經由過程在平臺報備，率領客戶看房，成交之後取得響應的報答。
從線下到線上，王貝樂顯明感到到本身與客戶心思關系的變更。
“以前在線下，你得自動往領導客戶，客戶能夠還對你有防范心思。而到瞭線上，他們聽瞭我幾場直播後，就對我特殊信賴，問我這個樓盤你感到行不可？這此中，我的成分產生轉變瞭，客戶對我的印象也變瞭，他不會把我當成一個中介，而是把我當成一個更專門研究的教員。”
跟王貝樂相似，同是從傳統中介轉型為快手房產主播的房產從業者，盧慶雲也說，他天天會在快手直播間向“老鐵”科普房產常識，教授看房秘笈，漸漸就和“老鐵”處成瞭伴侶，“我賣房賣哪一套都一樣，必定是為買房的業主斟酌，老鐵們也信賴我”。
盧慶雲說，這種信賴關系，是線上房產主播和線下中介最年夜的差別。
快手話語系統中，這般描寫其對房財產務的定位：聯合社區特徵及快手電商在後鏈路產研標的目的的才能，一個兼具“專門研究才能強”“辦事認識高”“信賴關系穩”的房產掮客新情勢在快手茁壯生長。
快手方面告知《中國企業傢》，快手房產主播的成交率高於傳統發賣形式10倍以上，由於買房的業主和房產主播之間有強信賴關系。“信賴關系”和“成交效力”是快手房產比擬傳統房產買賣形式的上風。
很年夜水平上，快手摸索房財產務，可以說是當地辦事以及信賴經濟的延長。在此之前，抖音主打愛好電商，而快手主打信賴經濟，分辨睜開短錄像和直播帶貨。
快手測驗考試信賴經濟拓展到當地生涯範疇。2022年頭，快手與美團告竣一起配合，隨後又發布藍領僱用營業，包含拓展到房產買賣範疇，其目標在於，其盼望經由過程本身湊集起來的宏大流量以及主播與粉絲之間的信賴關系，從頭構建買賣鏈條。
可是，關於動輒數百萬的房產買賣而言，僅有信賴作為杠桿夠嗎？
快手可否“之後居上”？
環視行業，擁有萬億市場的房地產買賣賽道上，早有良多internet企業結構。傳統氣力方面，近些年來，作為主要玩傢的開闢商還在測驗考試，2020年起，萬科旗下樸鄰、碧桂園有瓦和龍湖旗下租售brand塘鵝，都公佈鼎力進軍房產買賣營業。
即使在直播賣房這一範疇，快手也有良多“同業者”。
今朝，字節旗下分拆成長的幸福裡APP在iOS端已有3.3萬下載量，新房和二手房營業都已展開，APP界面與內在的事務完美速率很快，內在的事務上風顯明；天貓好房除瞭新房二手房還包含租房營業，最年夜的特色在於其秒殺券，例如1元可秒殺2000元不等的補助。
對照之下，“幸福裡已構成瞭落地化產物，而快手則側重於較輕的操縱。”前述房企人士稱。在其看來，快手以快手幻想傢小法式的情勢落地，今朝稍顯落伍。不外，快手所結構城市都避開瞭重要一線城市，避開瞭房產中介頭部盯住的重點城市，錯位競爭和下沉認識顯明。
快手此番成立房財產務中間，後期亦有展墊。
2020年4月，快手和房多多一起配合發布“直播+賣房”。同年6月，快手聯繫關係的北京達佳互聯信息技巧無限公司註冊瞭“快說房”“快手傢裝”等商標。2021年10月，快手電商聯繫關係公司成都快購科技無限公司產生工商變革，公司運營范圍新增房地產掮客。
“從今朝來看，快手賣房東要以KOL導流為基本。”一位接近快手的行業人士對《中國企業傢》誇大，今朝快手平臺上的良多網紅，都是線下房產掮客人，他們沒有離開傳統網紅直播帶貨的套路，隻不外他們帶的是屋子，並且，有的網紅本身就是渠道。
快手並非隻想做一個引流端口。其在外部信中表現，要“摸索大批線下買賣營業線上生態閉環的營業形式”。
不外，線上閉環形式亦有“前車可鑒”。搜房網最後也是以線上內在的事務起傢，爾後成長成房全國試圖以C2C的營業，用直客形式繞過房產掮客人，但終極宣佈掉敗。搜房網的困局，讓線上氣力認識到，完成線上到線下全流程閉環的主要性。
今朝市場廣泛以為，貝殼找房是線上線下聯合形式的最勝利例證。易居研討院智庫中間研討總監嚴躍進對《中國企業傢》表現，快手進局後，確切做到瞭internet售房的差別化，但營銷層面不克不及隻逗留在直播帶貨的套路中，需求更多地與線下互動。
實在，房財產務拓展晚期，快手就在強化與房企的聯絡接觸與一起配合。
一位曾在TOP10房企任務過的員工告知《中國企業傢》，2019年，快手曾自動找到他們談一起配合，不外，在會談經過歷程中，因為判客（判定客戶的渠道起源）題目處理不瞭，終極一起配合告吹，“今朝開闢商很難界定一些客戶的渠道起源，而這會直接影響給渠道的所需支出結算”。
在上述房企員工看來，兩邊可否一起配合的要害還在於，快手終極要跟開闢商處理渠道“切客”題目，“究竟，快手的KOL很難持久駐紮在售樓處現場。有時辰即使是快手導流來的客戶，也很不難在售樓處門口被切走。而渠道也是繁殖腐朽最嚴重的環節之一。”
“短錄像制作和傳佈的internet思想、快手的平臺與企業運作方法與傳統房地產行業的操盤思想之間，很難構成親密的良性互動與一起配合。”中國企業本錢同盟副理事長柏文喜對《中國企業傢》表現，“所謂的形式跑通，也隻是構成瞭大批的成交，快手直播賣房很難構成與傳統案場發賣、傳統房地產代表平臺和渠道平起平坐的主渠道之一。”
在柏文喜看來，除瞭渠道困難，房產買賣自己的特別屬性，也在很年夜水平上制約直播賣房的進一個步驟成長。“房產買賣標的較年夜，關於買房人而言，是人生和傢庭年夜事，所以買房者的目標性和目的性很強，不太能夠發生隨機購置行動。”柏文喜稱。
在房地產全體壓縮的年夜佈景下，業內玩傢保存態勢並不悲觀。此前，字節跳動曾經由過程幸福裡高調結構房產買賣與代表行業，但受內部周遭的狀況影響，營業有所壓縮；曾為阿裡系的天貓好房，也在其成立不到一年後，完整轉手易居。
“方才曩昔的‘五一’假期，快手幻想傢結合房產主播在滄州、沈陽、天津等地倡議瞭五一購房節運動，5天線上近40套新房成交，買賣總額3500萬元。此中，沈陽成交17套，買賣額超1700萬。”前述快手人士對《中國企業傢》表現。
據悉，2022年，快手幻想傢打算在天津、沈陽、長春、滄州、鄭州等18個城市和地域，聯動房產主播和優質開闢商。對房產這塊價值萬億的蛋糕，快手已迫不及待。
文｜《中國企業傢》記者 趙東山 李艷艷
編纂：林輝
