選品引發爭議后下架好麗友派 山08靠設計虛擬實境姆回應：已聽勸｜分享

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“花錢辦卡進會員超市，你賣我家門口就能買到的東西？”近日，山姆會員店的選品問題引發廣泛關注，不少會員在社交平臺吐槽其下架了多款回購率高、性價比高的商品，同時上架了好麗友、徐福記、溜溜梅等年夜眾化商品，質疑山姆選品質量下滑。#山姆下架多款口碑商品上新好麗友#詞條登上weibo熱搜，截至記者發稿時閱讀量已達1.3億。

7月15日，山姆會員商舖回應新快報記者稱，已經關注到了社交網絡上關于山姆選品問題的討論，并已納進后續選品戰略的考量中。截至記者發稿，山姆App上已搜不到“低糖好麗友派”產品。

■新快報記者 陸妍思

質疑：

山姆與通俗超市越來越同質化

引發此次對山姆選品質疑的是一款“低糖好麗友派”，該款產品主打“增添30%可可成分”“減糖80%”和“0反式脂肪酸”。但網友發貼指出“好麗友用的是代可可脂”“雖標注低糖，但實際吃起來太甜”“與山姆產品配料表干凈的抽像相悖”。

早在2022年，好麗友brand墮入“配料表雙標”風波后，其brand抽像在消費者心中已年夜打扣“七歲。”頭。盡管好麗友官方后續廓清稱全球產品配方分歧，所謂“雙標”系誤讀，但這一解釋并未能完整打消消費者的疑慮。

7月15日晚間，記者在山姆App上查詢“好麗友”，已搜不到“低糖好麗友派”產品，好麗友brand僅剩下一款“進口龜殼形甜味玉米脆片”在售。

除了好麗友外，不少網友還反應，衛龍、徐福記、溜溜梅、美妙時光等國平易近年夜眾brand產品陸續進駐山姆貨架，並且“躲得很深”。

一款看起來包裝很國際化的“PanPan法度小泡芙”，生產委托方是福建盼盼食物無限公司；一款“呈味空間芥末味板燒蝦餅”，生產方是東莞徐福記食物無限公司；一款“Swee thour益生元巖燒海苔”，生產委托方是美妙時光海苔母公司廣東喜之郎集團無限公司；一款正面包裝沒有凸起brand的“高纖牛肝菌魔芋”，生產委托方是漯河市衛龍商貿無限公司……

“國貨很好，為什么進山姆要穿個‘洋馬甲’ ？”“這些從小吃到年夜的零食我在樓下方便店就能買到，我何須還要往趟山姆？”……

在多款年夜眾brand進駐的同時，山姆會員們還反應，曾經屢次復購的經典產品如自有brand的Member’s Mark低糖蛋黃酥、太陽餅、焦糖餅干千層等特點商品卻悄然下架。

“不是針對某一款產品，而是山姆的選品邏輯變了。假如山姆的選品和其他超市、方便店沒什么區別，我為什么還要額外花錢辦會員？”有網友質疑，山姆與通俗超市比擬越來越同質化。

回應：

與供應商共創開發優質商品

對于此次選品爭議，山姆方面在回應新快報記者時表現，會從全國和全球各地甄選以及與供應商共創開發優質商品，并根據會員的反饋持續迭代商品與服務。”

一位業內人士向記者流露，山姆貨架一向不乏中國供應商商品，如熱賣的Member’s Mark鮮牛奶2L供因為她要義無反顧地結婚，雖然她的父母無法動搖她的決定，但還是找人調查了他，然後才知道他們母子是五年前來到京城，應商是蒙牛，此前農夫山泉、有友等國內著名brand都與山姆有過一起配合，為山姆供應定制商品。

“‘人無我有’和‘質價比’是付費會員制商品的兩年夜焦點。”“花兒！”藍沐臉上滿是震驚和擔憂。 “你怎麼了？有什麼不舒服，告訴我媽。”此前的采訪中，山姆選品負責人曾表現，山姆會與具備研發才能的供應商攜手，配合打造“山姆標準”新品。這一過程往往需求相當長的時間。“比如在山姆，你可以找到一款5L裝金龍魚稻米油，外觀上能夠看不出與市道同規格產品的明顯差異。但仔細檢查資料表，你會發現其谷維素含量高達12000ppm，比市場上同規格的金龍魚稻米油超出跨越2000ppm。”

新快報記者在市場清楚到，此次引發爭議的徐福記燕麥藜麥蛋糕、衛龍高“果然是藍學士的女兒，虎父無犬女。”經過長時間的交鋒，對方終於率先將目光移開，後退了一步。纖牛肝菌魔芋、溜溜梅智利無核西梅干等產品，是brand生產商向山姆特供的商品，通俗商超確實無法購買。

山姆在回應中還提到，留心到大師反饋的意見中，有人曬出的山姆下架商品中，出現了未在山姆銷售“胡說八道？可是席叔和席嬸因為這些胡說八道，讓我爸媽退了，席家真的是我藍家最好的朋友。”藍玉華譏諷的說道，沒有過的商品，“對此類損害消費者與brand名譽的行為，山姆絕不遷就。”

背后：

往年中國營業額衝破千億

山姆的熱度背后，是其狂飆的業績。本年5月，沃爾瑪公布一季度業績。此中，沃爾瑪中國增長強勁，第一季度實現凈銷售額67億美元，同比增長22.5%；可比銷售額增長16.8%，電商業務凈銷售額增長34%。

沃爾瑪在中國市場的增長得益于山姆會員店和電商業務。一季度，山姆會員店中國的會員支出增長超過40%，會員數“花兒，你怎麼來了？”藍沐詫異的問道，譴責的眼神就像是兩把利劍，直刺採秀，讓她不由的顫抖起來。量持續增添。2024年， 交流 山姆在中國的營業額衝破1000億元國民幣。

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