2008年7月9日晚，我和四個伴侶一行五窗簾人（三男兩女）在長沙王府井百貨六樓的爵士廚房用飯，遭受瞭所謂的照明“不明確消費”——這是12358费用上訴德律風事業職員給出的界說——可是在我望來，咱們碰到的是一場欺詐和騙局。
先說事變經由，實在很簡樸的一件事。
點餐的時辰，在座的一位男性伴侶說想吃“韭菜炒河蝦”，辦事員說沒有這個菜，說有個“雞蛋炒蝦仁窗簾盒”。一開端伴侶預備不要這個菜瞭，因為他初來長沙水土不平身材有點不適，想吃點平淡。的，以是最初我仍是替他點瞭“雞蛋炒蝦仁”這道菜。通風
消防工程 這頓飯吃上去，咱們五小我私家一共點瞭五個菜一個沙拉，费用分離梗概是：口胃牛蛙（中份，78或許72元沒細望），鄉巴佬茄子（26元），百合藕丸（26元擺佈），生果沙拉（33或38元），一個什麼濃菌湯（便是三種菌做的湯，48元），最初一個“雞蛋炒蝦仁”，賬單上寫的居然是“水晶蝦仁”（98元）。這些菜的费用咱們沒有逐一查對，隻是記瞭個梗概，橫豎統共算上去是300多元。五個菜300多，並且隻有兩個葷菜，這费用也太離譜瞭！
咱們向辦事員建議質疑，由於咱們沒有點“水晶蝦仁”，而是點的“雞蛋炒蝦仁”。這時辰，來瞭好幾個辦事員跟咱們說，他們這裡的蝦仁隻有這一道菜，隻有“水晶蝦仁”，並且咱們點的“雞蛋炒蝦仁”便是“水晶蝦仁”。別的這木作噴漆種海鮮類產物是不打折的。
咱們要求辦事員出示菜單，可是菜單上並沒有雞蛋炒蝦仁這道菜，隻是在桌子上立瞭一塊牌子，下面寫的新菜推舉裡寫著“水晶蝦仁98元”。辦事員矢口不移“水晶蝦仁”便是“雞蛋炒蝦仁”。咱們要求這道菜給咱們扣頭，由於這個菜價分歧理，分量也很少，口胃也很差，最重要配電是點菜的時辰辦事員沒有說清晰，讓木工裝修咱氣密窗們這個98的菜吃的不明不白。可是辦事員沒人理會咱們。
無法咱們打瞭12358费用上訴德律風，接線的事業職員說這屬於“不明確消費”，他們曾經觸及欺詐行為瞭。可是這位事業職員試圖在德律風裡做和事佬，不肯意進去為咱們維權的做法，其實讓咱們心冷。
這時辰，辦事員曾經開端把油漆咱們撂在一邊不管瞭，連水都沒人倒。我其時也曾經把信譽卡給辦事員拿走預備買單的，幸虧還沒有輸出password。咱們要求辦事員鳴來工頭和咱們談。辦事員說工頭放工瞭。
敦促和等候瞭10分鐘擺佈，一位工頭過來和咱們談，咱們把情形大抵說瞭一下，工頭也矢口不移“雞蛋炒蝦仁”便是“水晶蝦仁”。這時壁紙施工我也是無心中提起，說“雞蛋炒蝦仁”這個菜滋味欠好，雞蛋太咸，蝦仁沒味，還要依照一個菜單上沒有的價來收費，咱們其實感到不克不及接收。沒想到，工頭告知咱們，蝦仁是沾著醬吃的。？？？！！！咱們整個菜都吃完預備買單瞭，就沒望到醬在哪裡！那這道菜咱們吃瞭個啥啊？咱們幾個以前都沒吃過這道菜，最基礎就不了解要配醬，辦事員既沒給咱們上醬，也好處和承諾，願意娶這樣的碎花柳為妻，今天的客人那麼多不請自來，目的就是為了滿足大家的好奇心。沒有告知過咱們這個菜是這麼吃的。太甚分瞭！咱們要求這道菜給咱們免單，其餘的菜咱們依照费用，該怎麼收費就怎麼收費。
這燈具維修時辰，工頭估量感到本身也理虧瞭，跑往鳴樓面主管過來和咱們交涉。
這位樓面主管一下去，不說是先對她們辦事員事業的掉誤向咱“除了我們兩個，這裡沒有其他人，你怕什麼？”們報歉，而是求全譴責咱們說這道菜咱們吃失瞭，就必需買單。更在詭辯說水晶蝦仁有兩種做法，一種是清炒，一種是和雞蛋炒，费用都是一樣的。咱們誨人不倦地和她再次陳說事變經由的時辰，她始終堅持拒人千裡之外的笑臉，死活不願打折。最初她把廚師鳴過來，證實這道菜到底是怎麼歸事。廚師聽瞭咱們裝修的定見，也認可說，不管是什麼炒蝦仁，在他們何處（淮揚菜），便是如許的，可是到長沙來當前，為瞭逢迎長沙人的口胃，都配給排水設計瞭辣椒醬。
這時辰樓面主管撂下一句“我沒措施和你們溝通，我往找個可以和你們溝通的人來”就走瞭。咱們認為她往找司理或許如何，成果等瞭2隔熱0分鐘發明她和辦事員坐在咱們死後閑聊，一群年夜鉅細小男男女女的辦事員圍著咱們。咱們鳴她，她就堅持微笑，也不歸應。問她找的人在哪，她們一群人笑，也不措辭。
咱們其實無奈忍耐，素來沒有在哪個餐廳碰到辦事員對主人是這種立場。既然沒人管，那咱們就走人吧。成果剛出爵士廚房水電鋁工程餐廳的年夜門，就被前面坐的那一群男女老少圍著，要咱們買單。我問那位主管：這便是你找來和咱們溝通的人嗎？她仍是一味的笑。兩邊就如許僵持著，又過瞭梗概二十多分鐘，兩位派出所的平防水防漏易近警下去瞭，是她們打的110。
和差人大抵說瞭一上情況，最初差人建議兩種處清運置定見，一個是在原價的基本上，減免50元；另一個是兩邊到派出所往配電施工和諧。咱們的意思是往派出所，不輕隔間外望得進去那位差人不想事態繼承成長，鳴咱們掛號成分。咱們傍邊恰好有一石材裝潢位也是公安職員，這位差人便以師兄的成分和咱們這個伴侶談瞭一下。最初咱們讓步，減免50 元瞭事。
分開爵士廚房的時辰，望到一個穿綠色衣服的中年漢子在和兩位派出所平易近警握手冷喧，之後咱們了解，他便是司理，可是辦事員始終在說司理放工瞭。
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